Звернення до суду є першим необхідним кроком для примусового стягнення заборгованості у випадках, коли боржник відмовляється повертати кошти добровільно. Реалізація цього кроку здійснюється шляхом підготовки та подання до суду позовної заяви.
Позовна заява є процесуальним документом, у якому зазначаються сторони спору, умови передання коштів, розмір позики та строк, на який вона надавалась. Окрему увагу приділяють формулюванню позовних вимог і правовому обґрунтуванню з посиланням на норми закону, що підтверджують обставини, викладені у позові.
Позовна заява має відповідати вимогам Цивільного процесуального кодексу України. Недотримання обов’язкових вимог до її форми та змісту може призвести до залишення позову без руху, а в разі неусунення недоліків у встановлений судом строк — до повернення позовної заяви. Помилки у викладенні обставин справи або неправильне правове обґрунтування позовних вимог можуть також мати наслідком відмову у задоволенні позову.
З огляду на це підготовку позовної заяви та участь у судовому процесі доцільно доручити адвокату, який здійснює правовий супровід справ про стягнення заборгованості, з метою належного формулювання правової позиції, врахування можливих заперечень боржника та мінімізації процесуальних ризиків на всіх стадіях розгляду справи.
Якщо позовна заява складена з дотриманням вимог щодо форми та змісту, суд приймає її до розгляду та постановляє ухвалу про відкриття провадження у справі. Після відкриття провадження суд надсилає боржнику копію позовної заяви та ухвалу про відкриття провадження за місцем його реєстрації. У разі наявності в боржника застосунку «Дія» повідомлення про відкриття судового провадження надходить також в електронному вигляді. На практиці саме цей момент часто стає переломним.