Близька людина не повертає борг: як діяти?

Більшість з нас готові прийти на допомогу, коли близька людина опиняється в складній ситуації.

Відкладення дати повернення боргу, ігнорування дзвінків та уникнення зустрічей — ніхто від цього не застрахований. Адвокат розповів, як правильно діяти в подібних випадках.
Більшість з нас готові прийти на допомогу, коли близька людина опиняється в складній ситуації.

Відкладення дати повернення боргу, ігнорування дзвінків та уникнення зустрічей — ніхто від цього не застрахований. Адвокат розповів, як правильно діяти в подібних випадках.

Зміст:

Зміст:

Як нагадати людині про борг?

Не варто відчувати себе винуватими тоді, коли просите повернути те, що вам належить. Тому найкращий варіант нагадати людині про борг — поставити пряме запитання про орієнтовну дату його повернення з повідомленням причин вашого питання.

Експеримент з чергою до копіювального апарату соціального психолога Еллен Лангер довів, що людина легше йде на поступку, якщо дізнається про конкретну причину прохання. Тож обґрунтуйте своє питання життєвою необхідністю або фінансовими труднощами, які змусили Вас поставити питання про повернення позичених коштів.

З однієї сторони це дозволить Вам не відчувати себе незручно, адже фінансові труднощі — невіддільна частина нашого життя. З іншої — полегшить сприйняття негативної інформації вашим боржником.
Не варто відчувати себе винуватими тоді, коли просите повернути те, що вам належить. Тому найкращий варіант нагадати людині про борг — поставити пряме запитання про орієнтовну дату його повернення з повідомленням причин вашого питання.

Експеримент з чергою до копіювального апарату соціального психолога Еллен Лангер довів, що людина легше йде на поступку, якщо дізнається про конкретну причину прохання. Тож обґрунтуйте своє питання життєвою необхідністю або фінансовими труднощами, які змусили Вас поставити питання про повернення позичених коштів.

З однієї сторони це дозволить Вам не відчувати себе незручно, адже фінансові труднощі — невіддільна частина нашого життя. З іншої — полегшить сприйняття негативної інформації вашим боржником.

Боржник ігнорує дзвінки: що робити?

Гіршою є ситуація, коли боржник вже уникає зустрічей або ігнорує ваші телефонні дзвінки. Сенсу нагадувати про заборгованість самостійно або через знайомих — обʼєктивно мало. Адже розуміння наявності боргу та неможливість його повернення, в більшості випадків, і виступає причиною ігнорування.

Подібна ситуація є досить ризикованою, оскільки саме на цьому етапі сторони починають керуватися емоціями: боржник обурений нерозумінням його ситуації з боку кредитора, а кредитор починає злитися на чергові невиконані обіцянки боржника.

Покращити ситуацію або розв'язати проблему можна шляхом професійних переговорів, які має провести людина нейтральна та незалежна до обох сторін конфлікту.
Гіршою є ситуація, коли боржник вже уникає зустрічей або ігнорує ваші телефонні дзвінки. Сенсу нагадувати про заборгованість самостійно або через знайомих — обʼєктивно мало. Адже розуміння наявності боргу та неможливість його повернення, в більшості випадків, і виступає причиною ігнорування.

Подібна ситуація є досить ризикованою, оскільки саме на цьому етапі сторони починають керуватися емоціями: боржник обурений нерозумінням його ситуації з боку кредитора, а кредитор починає злитися на чергові невиконані обіцянки боржника.

Покращити ситуацію або розв'язати проблему можна шляхом професійних переговорів, які має провести людина нейтральна та незалежна до обох сторін конфлікту.

Як правильно розмовляти з боржником?

Погодьтеся, складно прийняти позицію іншої людини в умовах психологічного тиску. Тому спроби залякування боржника юридичною відповідальністю навряд чи, в більшості випадків, матимуть успіх.

Уникнути спротиву боржника допоможуть взаємні поступки. Наприклад, ви можете зазначити, що готові розглянути варіанти:
  • прийняття майна/товару боржника в рахунок погашення боргу;
  • повернення боргу частинами з встановленою періодичністю;
  • прийняття послуг, які боржник може якісно надати;
  • інші варіанти, які запропонує боржник.

Правильно побудовані переговори допоможуть зрушити проблему з місця тільки при умові, що боржник правильно оцінює свою поведінку та її наслідки. Тому про негативні юридичні наслідки бездіяльності боржника все ж таки доведеться зазначити, але дуже обережно.

За результатами переговорів, боржник має усвідомити:
  • його проблему розуміють;
  • у нього є вибір: погодитися на ваші умови повернення боргу або запропонувати власні;
  • ви не бажаєте вдаватися до процедури примусового стягнення, але будете вимушені її ініціювати, якщо борг не буде повертатися на погоджених умовах.

Зверніться за консультацією адвоката, якщо потребуєте допомоги по проведенню переговорів з боржником.
Погодьтеся, складно прийняти позицію іншої людини в умовах психологічного тиску. Тому спроби залякування боржника юридичною відповідальністю навряд чи, в більшості випадків, матимуть успіх.

Уникнути спротиву боржника допоможуть взаємні поступки. Наприклад, ви можете зазначити, що готові розглянути варіанти:
  • прийняття майна/товару боржника в рахунок погашення боргу;
  • повернення боргу частинами з встановленою періодичністю;
  • прийняття послуг, які боржник може якісно надати;
  • інші варіанти, які запропонує боржник.

Правильно побудовані переговори допоможуть зрушити проблему з місця тільки при умові, що боржник правильно оцінює свою поведінку та її наслідки. Тому про негативні юридичні наслідки бездіяльності боржника все ж таки доведеться зазначити, але дуже обережно.

За результатами переговорів, боржник має усвідомити:
  • його проблему розуміють;
  • у нього є вибір: погодитися на ваші умови повернення боргу або запропонувати власні;
  • ви не бажаєте вдаватися до процедури примусового стягнення, але будете вимушені її ініціювати, якщо борг не буде повертатися на погоджених умовах.

Зверніться за консультацією адвоката, якщо потребуєте допомоги по проведенню переговорів з боржником.

Виконання домовленостей: власна статистика.

Немає жодних гарантій, що результати переговорів будуть успішними або що домовленість виконуватиметься боржником.

Моя власна статистика, як адвоката по проблемним боргам, показує, що в 7 з 10 випадків боржник виконує лише частину обіцянок. Потім все починається спочатку:
  • нові спроби ігнорування кредитора;
  • десятки нових причин неможливості повернення боргу;
  • спроби викликати у кредитора почуття жалоби та звинувачення, якщо маніпуляція не спрацювала.

Не шукайте проблему в собі та не виправдовуйте боржника. Ви вже робили крок назустріч, відтак поступили добросовісно та дали людині вибір. Вам же вибору не залишили. Тепер Ви змушені цілком серйозно розглядати варіант примусового стягнення боргу.
Немає жодних гарантій, що результати переговорів будуть успішними або що домовленість виконуватиметься боржником.

Моя власна статистика, як адвоката по проблемним боргам, показує, що в 7 з 10 випадків боржник виконує лише частину обіцянок. Потім все починається спочатку:
  • нові спроби ігнорування кредитора;
  • десятки нових причин неможливості повернення боргу;
  • спроби викликати у кредитора почуття жалоби та звинувачення, якщо маніпуляція не спрацювала.

Не шукайте проблему в собі та не виправдовуйте боржника. Ви вже робили крок назустріч, відтак поступили добросовісно та дали людині вибір. Вам же вибору не залишили. Тепер Ви змушені цілком серйозно розглядати варіант примусового стягнення боргу.

Примусове стягнення боргу: останнє попередження.

Не сприймайте процедуру примусового стягнення боргу як щось невідворотне. Якщо під час судового провадження боржник зрозуміє серйозність ваших намірів та почне чітко виконувати домовленості — ви можете зупинити процес або відмовитися від позову в будь-який момент.

Якщо ж ситуація з поверненням боргу не покращиться, то боржника цілком справедливо очікують:
  • арешт банківських рахунків;
  • примусове стягнення майна в рахунок погашення боргу;
  • звернення стягнення на заробітну плату та інші доходи;
  • тимчасове обмеження у праві виїзду за кордон;
  • кримінальне провадження за невиконання рішення суду (може бути ініційовано у випадку необхідності).

З юридичними деталями процедури примусового стягнення боргу Ви можете ознайомитися у наступній статті.
Не сприймайте процедуру примусового стягнення боргу як щось невідворотне. Якщо під час судового провадження боржник зрозуміє серйозність ваших намірів та почне чітко виконувати домовленості — ви можете зупинити процес або відмовитися від позову в будь-який момент.

Якщо ж ситуація з поверненням боргу не покращиться, то боржника цілком справедливо очікують:
  • арешт банківських рахунків;
  • примусове стягнення майна в рахунок погашення боргу;
  • звернення стягнення на заробітну плату та інші доходи;
  • тимчасове обмеження у праві виїзду за кордон;
  • кримінальне провадження за невиконання рішення суду (може бути ініційовано у випадку необхідності).

З юридичними деталями процедури примусового стягнення боргу Ви можете ознайомитися у наступній статті.

Вирішення проблеми на відстані одного кліку – отримайте консультацію адвоката.

Микита Чубенко, приватний адвокат
Заповніть форму, щоб ми могли з Вами зв'язатися.

Тримайте руку на пульсі*