ЮРИДИЧНИЙ БЛОГ

Суд з ТОВ «ВеллФін»: що робити та як виграти справу?

ТОВ «ВеллФін» подали на вас до суду? Не варто панікувати—це ще не вирок, але й ігнорувати ситуацію не можна. Судовий процес потребує активних дій, інакше рішення ухвалять без вас, що призведе до арешту банківських рахунків та примусового стягнення боргу.

Позови фінансових компаній нерідко містять юридичні помилки, які можна використати для того, щоб зменшити суму заборгованості або, взагалі, домогтися повної відмови у задоволенні позову. У цьому матеріалі розповідаємо, як правильно діяти, щоб реалізувати захист своїх прав на максимум.

Автор: Микита Чубенко, адвокат з кредитних спорів (судові спори з Банками та МФО, захист боржника у виконавчому провадженні)
Матеріал оновлено: 07 липня 2026

ВеллФін подали в суд: що робити?

Сьогодні багато українців стикаються з кредитними боргами, особливо через великі відсотки за споживчими кредитами. Компанії на кшталт ТОВ «ВеллФін» спеціалізуються на видачі таких кредитів і, якщо позика не повертається, спочатку намагаються вирішити питання шляхом переговорів та письмових повідомлень. Якщо це не допомагає — кредитор звертається до суду.

Переважна більшість позичальників дізнаються про судовий процес через мобільний застосунок «Дія» – коли суд уже відкрив провадження. Це означає офіційний початок судового процесу. Відтепер важливо контролювати ситуацію та діяти за чітким планом.

Перший крок – отримати копію позовної заяви

Одним із перших і найважливіших кроків у судовому процесі є отримання копії позовної заяви. Саме цей документ містить інформацію про суть вимог кредитора, їх обґрунтування та суму боргу, яку він просить стягнути. Без ознайомлення з позовом неможливо виробити ефективну стратегію захисту, тому важливо своєчасно отримати всі необхідні документи.

Якщо ви проживаєте за місцем реєстрації, слід періодично перевіряти найближче відділення Укрпошти, куди надійде судова кореспонденція. У разі отримання повідомлення про надходження документів важливо не ігнорувати його, оскільки пошта зберігає такі відправлення лише обмежений час, після чого вони повертаються до суду. Якщо ж кореспонденція не надходила, необхідно самостійно звернутися до суду для ознайомлення з матеріалами справи.
У суді процедура передбачає подання заяви про ознайомлення, узгодження дати візиту з секретарем та безпосереднє ознайомлення зі справою. Важливо зробити фото всіх документів, адже вони знадобляться для підготовки відзиву.

Для тих, хто проживає за кордоном або не має можливості особисто займатися отриманням документів, оптимальним рішенням буде залучення адвоката по кредитах. Спеціаліст може отримати всі необхідні документи, проаналізувати зміст позову та запропонує ефективну стратегію захисту. Це дозволить не лише заощадити час, а й отримати кваліфіковану юридичну допомогу, що значно підвищить шанси на успішний результат справи.

У «Дії» немає позовної заяви

Повідомлення, яке надходить у мобільний застосунок «Дія», містить лише інформацію про відкриття провадження, ухвалені судові рішення та інші процесуальні документи. Це означає, що з Дії ви можете дізнатися лише про наявність судового процесу та прийняте за його результатами рішення. Разом з тим, функціонал мобільного застосунку не дозволяє отримати копію позовної заяви, деталі нарахованої суми боргу чи аргументи, якими обгрунтовано позов. У додатку немає інформації про докази, на які кредитор посилається для обґрунтування своїх вимог. Саме тому отримання копії позовної заяви з додатками є обов’язковим кроком для ефективного захисту.

Чому важливо ознайомитися з позовною заявою?

Ознайомлення з позовною заявою ТОВ "ВеллФін"— це необхідний крок для розуміння суті вимог кредитора. Без цього неможливо визначити, від чого саме потрібно захищатися, які аргументи використовувати та які помилки може містити позов. Саме цей документ дає змогу підготувати ефективний відзив на позов, у якому можна спростувати претензії, вказати на незаконність нарахованих штрафів чи відсотків та обґрунтувати свою позицію. Чим раніше ви отримаєте документи і проаналізуєте їх, тим більше часу залишиться на підготовку аргументів для захисту.

Отримати консультацію адвоката Написати адвокату в телеграм

Відзив на позов ТОВ «ВеллФін»

Відзив на позовну заяву – це основний документ, який відповідач (боржник) може подати у відповідь на позов. У ньому викладаються заперечення проти вимог позивача, аргументи щодо незаконності або неправомірності стягнення боргу, а також обґрунтування, чому суд має відмовити в задоволенні позову повністю або в частині. Якщо боржник не погоджується із заявленою сумою боргу — саме у відзиві ці заперечення мають бути викладені максимально чітко та обґрунтовано.

Важливо розуміти, що суд не чекає на активну участь у процесі відповідача. Якщо ви не подасте відзив, судовий процес все одно відбудеться, і рішення може бути ухвалене без вас. Фактично, без відзиву ви добровільно позбавляєте себе можливості виправити ситуацію. Натомість своєчасне подання відзиву дозволяє пояснити суду, чому виникла прострочка, які помилки допустила фінансова компанія при нарахуванні боргу, а також відстояти свої права.

Відзив не можна подати у довільній формі – він має відповідати усім вимогам Цивільного процесуального кодексу України. Цей нормативно-правовий акт визначає не лише зміст документа, а й порядок його подання: спочатку відзив направляється іншим учасникам справи, а лише після цього з доказами направлення подається до суду. Будь-яка помилка або порушення цієї процедури призведуть до того, що суд просто залишить ваш відзив без розгляду та не врахує під час ухвалення рішення.

Також варто розуміти, що формальні доводи на кшталт «у країні війна» чи «складне фінансове становище» не є підставами для відмови у задоволенні позову. Якщо ви надасте відзив з подібними твердженнями, то з високою вірогідністю програєте справу. Суд оцінює виключно юридичні аргументи та доказову базу, тому до підготовки відзиву слід підходити максимально відповідально.

Дізнайтеся як вирішити вашу проблему юридично

Консультація надається адвокатом в телефонному режимі без додаткових дзвінків менеджерів та кол-центру

З вами зв’яжеться адвокат у робочий час (Пн-Пт, 10:00-18:00). Перед дзвінком надійде SMS-нагадування.

Чому важливо брати участь в суді з ВеллФін?

Судовий процес в Україні ґрунтується на принципі змагальності сторін. Цей принцип означає, що кожна сторона повинна довести обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог та/або заперечень. Якщо ВеллФін подали позов, то саме вони несуть тягар доказування обставин щодо існування боргу, його обґрунтованої суми та законності усіх нарахувань. Ваша роль у цьому процесі – ретельно перевірити доводи кредитора, виявити можливі порушення закону та аргументовано заперечити проти задоволення позову.

Правильно підготовлений відзив дозволяє довести суду власну позицію та зменшити суму боргу або, взагалі, виграти справу. Суд – це не вирок, а процес, у якому кожна сторона має рівні права. І те, як ви скористаєтесь цими правами, напряму впливає на кінцевий результат справи.

Що буде, якщо ТОВ «ВеллФін» виграє суд?

Якщо суд ухвалить рішення на користь ВеллФін, борг підлягатиме примусовому стягненню. Наслідки будуть вкрай серйозними, і уникнути їх після ухвалення рішення буде значно складніше, оскільки буде відкрито виконавче провадження. Це означає, що виконавча служба отримає право застосовувати всі можливі заходи для примусового стягнення боргу:

арешт рахунків — усі ваші банківські рахунки будуть заблоковані, включно із тими, на які надходить зарплата, пенсія чи соціальні виплати. Попри наявність законодавчої заборони накладати арешт на такі рахунки, на практиці ця норма дуже часто не виконується. Як наслідок, боржники залишаються без доступу до власних коштів і без можливості покривати навіть базові витрати;
примусове списання коштів — будь-які кошти, які надійшли на ваші банківські рахунки будуть автоматично списані в рахунок погашення боргу. Якщо зарплата ваше єдине джерело доходу — ви ризикуєте втратити фінансову стабільність;
арешт і примусовий продаж майна — у межах виконавчого провадження арешту підлягають не лише кошти, а й майно боржника: квартира, автомобіль чи будь-яке інше майно, яке може бути реалізовано для погашення боргу. Якщо транспортний засіб оголошено в розшук, поліція може його вилучити, після чого виконавча служба реалізує такий без вашої згоди через аукціон;
заборона виїзду за кордон — до моменту повного погашення заборгованості вам може бути встановлено обмеження у праві виїзду за кордон;
додаткові витрати — окрім основної суми боргу та судового збору, примусовому стягненню підлягає виконавчий збір (винагорода виконавця) у розмірі 10% від суми заборгованості, що лише збільшує фінансове навантаження.

Судовий процес – це реальний шанс мінімізувати ризики та уникнути найгіршого сценарію. Очевидно, що залучення адвоката потребує певних ресурсів, але вони часто виправдані, оскільки нерідко допомагають уникнути значно більших втрат.

Отримати консультацію адвоката Написати адвокату в телеграм

Як виграти суд з ТОВ «ВеллФін» та уникнути негативних наслідків?

Жоден судовий процес не є ідентичним іншому, тому не існує універсального рішення, яке гарантовано забезпечить перемогу. При ухваленні рішень суди враховують не лише на положення закону, а й судову практику, яка може суттєво відрізнятися в різних регіонах і навіть у різних суддів. Верховний Суд має забезпечувати єдність судової практики, але насправді нерідко зустрічаються протилежні правові висновки у справах зі схожими обставинами. Це ускладнює попередню оцінку можливого результату справи, але не позбавляє можливості використати слабкі місця у позовах фінансових компаній.

Типові помилки фінансових компаній:

Відсутність доказів набуття права вимоги — якщо борг було придбано у іншої компанії за договором факторингу, кредитор повинен довести, що він законно отримав право вимоги. Дуже часто ці документи або відсутні, або містять порушення, що може стати підставою для відмови у задоволенні позову.
Неправильний розрахунок заборгованості — кредитори нерідко нараховують борг за межами строку дії кредитного договору, що прямо заборонено ч. 2 ст. 1050 ЦК України. Ви маєте право подати свій контррозрахунок, але для цього необхідно ознайомитися з матеріалами справи і правильно викласти свої заперечення у відзиві.
Відсутність первинних документів щодо кредиту — бувають випадки, коли фінансова компанія не може довести навіть факт видачі кредитних коштів. У судовій практиці є численні справи, у яких суди відмовляли у задоволенні позову саме через відсутність доказів надання кредиту.
Проблеми з договором — фінансові компанії нерідко подають до суду договори, що мають юридичні недоліки. Це можуть бути непідписані документи, договір у формі приєднання, коли умови визначаються в односторонньому порядку, або відсутність важливих додатків.

Кредитори часто припускаються помилок, і це дає можливість спростувати їхні вимоги. Своєчасний юридичний захист допомагає мінімізувати ризики арешту рахунків, примусового стягнення та інших негативних наслідків виконавчого провадження. Залиште заявку на консультацію адвоката, щоб оцінити ситуацію та вибудувати ефективний захист.

Адвокат по кредитах

Микита Чубенко

«Судовий процес вимагає чіткої правової позиції. Перед зверненням до суду важливо розуміти, що суд розглядає лише ті доводи й докази, які подані сторонами, і не формує правову позицію замість учасників процесу. Це означає, що результат значною мірою залежить від того, наскільки правильно обрана правова позиція і наскільки повно вона обґрунтована з самого початку.

Саме тому перед поданням відзиву доцільно оцінити шанси та ризики, визначити перспективність судового захисту і зрозуміти, який результат є реалістичним у конкретній ситуації. Такий підхід дозволяє приймати зважені рішення та уникати помилок, які можуть вплинути на можливість ефективного захисту прав у суді».

Отримати консультацію адвоката Написати адвокату в телеграм

Наша практика у кредитних спорах

Кредитні спори є однією з ключових практик нашої адвокатської діяльності. Ми системно працюємо з цією категорією справ на професійній основі: супроводжуємо клієнтів на етапі судового розгляду, формуємо процесуальну стратегію захисту та, за потреби, працюємо зі справою на стадії виконавчого провадження. Для нас це не епізодичний напрям, а щоденна профільна практика, заснована на реальному судовому досвіді.

Тому нижче ми наводимо кілька прикладів із нашої практики у спорах з банками та компаніями, що здійснюють стягнення заборгованості. Кожне посилання веде на окремий кейс, де можна побачити, який саме адвокат здійснював захист, у чому полягала суть спору, якою була позиція сторони захисту та якого практичного результату вдалося досягти:

Окремо у нашій практиці є справи у спорах із мікрофінансовими організаціями та компаніями, що здійснюють стягнення заборгованості, наприклад:

Якщо у вас уже є активний судовий процес із ТОВ «ВеллФін», важливо на старті оцінити реальні перспективи захисту саме у вашій справі: чи можна зменшити заявлену суму, оспорити окремі нарахування або домогтися повної відмови в задоволенні позову. Залиште заявку на консультацію адвоката, щоб отримати професійний аналіз матеріалів справи та розуміння найбільш ефективної правової стратегії.