Дізнавшись про позов з боку Укргазбанку, не поспішайте з висновками і не ігноруйте ситуацію. Судовий процес — це не фінальна крапка, а можливість вплинути на результат. Щоб правильно розпочати захист, потрібно зосередитися на фактах, документах і юридичній логіці, а не лише на самому факті “брав кредит = винен”.
Насамперед слід розуміти: наявність боргу сама по собі ще не означає, що банк гарантовано виграє справу. Суд не керується загальними уявленнями або тим, що кредит дійсно був. Рішення ухвалюється виключно на основі тих доказів і документів, які банк подав разом із позовною заявою. Якщо в них є помилки, неточності, незаконні нарахування або суперечності — ці недоліки можуть суттєво змінити хід справи. У деяких випадках це призводить до зменшення боргу, в інших — до повної відмови в задоволенні позову. Тому перше завдання — отримати доступ до матеріалів справи: – ухвали суду про відкриття провадження; – копії позовної заяви; – усіх додатків, зокрема договорів, розрахунків, виписок.
Якщо ці документи не надійшли вам поштою, причина може полягати в тому, що ви проживаєте не за зареєстрованою адресою або лист був повернутий до суду після закінчення терміну зберігання. Проте суд вважає вручення належним навіть у такому разі, а отже — має право розглядати справу без вашої участі. Щоб цього уникнути, зверніться до суду особисто або доручте це адвокату, який оперативно отримає всі документи.
Далі потрібно провести юридичний аналіз наданих банком матеріалів. На цьому етапі часто виявляються суттєві помилки: завищення суми боргу, подвійне нарахування відсотків або штрафів, посилання на умови, які фактично не були погоджені. Виявлення таких порушень — це основа для подання обґрунтованого відзиву, який дає змогу вплинути на рішення суду.