Дзвінки родичам, знайомим та роботодавцю — дієвий механізм змусити боржника повернути борг без суду. Багато банків цим користуються, в тому числі й Mono.
При виникненні заборгованості, більшість позичальників починають ігнорувати дзвінки кредитора. Виконавче провадження, арешт банківських рахунків, встановлення заборони виїзду за кордон, неможливість продати авто чи власну нерухомість — наслідки цієї критичної помилки. Але все це можливе лише в тому випадку, якщо Монобанк звернеться до суду.