Відповідно до частини першої статті 1281 Цивільного кодексу України, спадкоємці зобов’язані повідомити кредитора спадкодавця про відкриття спадщини, якщо їм відомо про наявність боргів. Такий самий обов’язок виникає і в тих випадках, коли у спадщину переходить майно, обтяжене правами третіх осіб, наприклад іпотекою чи заставою.
Мета цієї норми полягає у забезпеченні балансу інтересів між сторонами. З одного боку, спадкоємці отримують майно померлого, а з іншого — кредитор повинен мати реальну можливість заявити свої вимоги у встановлений законом строк. Якщо кредитор не буде повідомлений про відкриття спадщини, він може пропустити строк для пред’явлення вимог і фактично втратити можливість отримати виконання зобов’язання.
Незважаючи на встановлений законом обов’язок спадкоємців повідомити кредитора про відкриття спадщини, у реальному житті цей механізм працює не завжди. Причини можуть бути різними. Іноді спадкоємці не знають про існування кредиту або не володіють точною інформацією про кредитора. В інших випадках родичі померлого не вважають за потрібне повідомляти банк, оскільки не мають наміру приймати спадщину або не планують вступати у будь-які правовідносини з кредиторами.
У результаті кредитори часто опиняються у ситуації невизначеності. Формально боржник може продовжувати обліковуватися у кредитному портфелі банку, однак фактично зобов’язання вже не виконується через смерть позичальника. На практиці це створює й іншу проблему: поки кредитору не відомо про смерть боржника, облік заборгованості часто продовжується у звичайному режимі, а відсотки надалі нараховуються автоматично.
Коли ж банк або інша фінансова установа згодом дізнається про смерть позичальника, саме тоді й виникає ускладнення для спадкоємців. Кредитор, як правило, все одно заявляє свої вимоги, але до розрахунку заборгованості може бути включена сума, сформована вже після смерті боржника. Для кредитних правовідносин це має принципове значення, оскільки склад боргу підлягає окремій правовій оцінці, а нарахування після смерті позичальника нерідко стають предметом спору. У результаті спадкоємці змушені не лише реагувати на сам факт пред’явлення вимог, а й перевіряти, чи правильно кредитор визначив розмір заборгованості та чи не включив до неї суми, які не підлягають стягненню.