АТ КБ «ПриватБанк» звернувся до суду з вимогою стягнути з клієнта 245 911,91 грн, з яких 208 080,10 грн банк визначив як тіло кредиту, а 37 831,81 грн — як прострочені проценти. Під час підготовки захисту адвокат перевірив виписку по рахунку, розрахунок заборгованості та логіку формування заявленої суми. На цьому етапі було встановлено ключову обставину: клієнту встановили кредитний ліміт близько 200 000 грн, однак фактично він використав близько 100 000 грн.
Інша частина ліміту не була використана клієнтом для власних потреб. Банк включив до «тіла кредиту» платежі, які позичальник фактично не використовував: ідеться про близько 100 000 грн, з яких банк самостійно здійснював списання в рахунок погашення процентів. Тобто ці кошти не були витрачені клієнтом, але в розрахунку були відображені так, ніби це заборгованість за основною сумою кредиту.
Саме в цьому полягала маніпуляція розрахунком: суми, які банк сам списував на проценти, були включені до «тіла кредиту». За позицією захисту, такий підхід є неправомірним, оскільки тіло кредиту — це фактично отримані й використані позичальником кошти, а не суми внутрішніх списань банку на обслуговування процентів.
Окремо адвокат встановив, що матеріали справи не підтверджують належного письмового погодження умов щодо процентної ставки саме в тій редакції, на яку посилався АТ КБ «ПриватБанк». Клієнт заперечував факт підписання документів у наведеному банком вигляді та ставив під сумнів правомірність включення процентів до заявленої суми стягнення. Тому захист був зосереджений на головному: відокремити реально використану суму кредиту від сум, які банк включив до «тіла» за розрахунковою моделлю, що не відповідала фактичним обставинам справи.